銀行網點玻璃幕墻太亮 市民撞成腦震蕩索賠未果

當時右側的玻璃幕墻上沒有防撞標識

　　6日下午2點多，福州烏山西路一銀行自助取款點，市民林先生在取錢后出門時，徑直撞上了網點的玻璃幕墻，出現了輕微腦震蕩，腿上出現了淤青。

　　昨日，林先生致電本報稱，取款點玻璃墻擦得太亮，又沒有標識，導致自己受傷。他希望得到500元賠付，但是銀行尚未給予滿意答復。

　　“我低頭看錢出門，結果頭重重撞上”，林先生說，當時他頭部一陣痛，抬頭一看才發現原來網點外圍都是玻璃幕墻。他檢查了玻璃幕墻，發現靠門的一塊墻上貼有藍色的防撞標識，而另一塊墻上卻沒有標識。林先生說回家后，發現左腿上出現了一大塊淤青，頭部也一直昏沉沉，有輕微腦震蕩，因此選擇了報警，但是民警讓他自行與銀行協商解決。

　　昨日，記者看到林先生當時拍攝的照片，取款點的玻璃墻上確實沒有任何提醒。

　　記者來到了烏山西路這家銀行的網點，此時門邊兩塊玻璃幕墻上，中段都貼著藍色的“防撞條”。旁邊的店主說，前天，有銀行人員前來加貼，此前是沒有的。記者也走訪了華林路上的交通銀行等3家銀行，發現取款網點大多是玻璃幕墻，但是中段基本都貼有各種顏色的防撞條。

　　昨日下午，記者聯系到該銀行相關負責人俞先生，他表示接到林先生反映后，就立即調取了監控錄像。經查看，當天林先生確實有取款，但是出門時低頭數錢，沒有看著前方，才一頭撞上玻璃墻，之后直接離開。銀行建議林先生先去就醫，如果身體有嚴重損傷，再與銀行協商。

　　對此問題，福州市市場監管局12315人員介紹，經營者應當保證其提供的場所符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的隱患，需要標明或作出提醒，防止危害發生。如果銀行沒有做到防撞條提醒，可能存在一定責任。

鄭云龍律師執業于內蒙古紅城律師事務所，是赤峰誠遠法律咨詢服務有限公司首席合作律師。赤峰刑事（毒品）犯罪辯護律師；草原狼刑辯網絡公益學院（赤峰）毒品犯罪辯護研究中心主任；草原狼公益戒毒禁毒志愿者聯盟成員；赤峰政府采購專家庫法律專家。

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